“井下膠靴容易損壞，建議提高發(fā)放頻次。”“好的，我們立即聯(lián)系相關(guān)部門協(xié)商此項(xiàng)事宜。”連日來，孟村礦工會通過開展“走基層、解難題、辦實(shí)事、惠民生”活動(dòng)，組織人員走進(jìn)基層各區(qū)隊(duì)，廣泛聽取職工訴求。此項(xiàng)活動(dòng)是在有序推進(jìn)辦理2024年度“十項(xiàng)實(shí)事”的基礎(chǔ)上，定期開展的一項(xiàng)持續(xù)全年的惠民工程，以此進(jìn)一步提升職工的獲得感、幸福感，助推礦井高質(zhì)量發(fā)展。

深入一線區(qū)隊(duì)，聽取職工聲音。每季度，工會人員深入各基層區(qū)隊(duì)，與職工面對面交流，圍繞安全管理、生產(chǎn)經(jīng)營以及生活后勤等方面，廣泛聽取大家意見建議。同時(shí)，成立“民情驛站”，靈活收集職工意見建議，暢通職工“小訴求”渠道。在4月初開展的“走基層”活動(dòng)中，共收集職工訴求31項(xiàng)，立案辦理22項(xiàng)。此外，該礦工會還就上年度“為職工辦實(shí)事”職工滿意度進(jìn)行調(diào)查，通過“線上＋線下”相結(jié)合的方式，發(fā)放調(diào)查表500余份，組織召開座談會，積極溝通，充分發(fā)揮職工與企業(yè)的橋梁紐帶作用。

“職工的需求不是一成不變的。”該礦黨委副書記、董事長、總經(jīng)理相里海龍說道，“隨著時(shí)間的推移和井下施工條件的變化，職工對工作環(huán)境、勞動(dòng)保障、生活服務(wù)訴求也在改變，這就需要我們建立相應(yīng)的常態(tài)化反映機(jī)制，及時(shí)將大家意見建議征集上來，解決他們的難題。”

職工代表巡視，保障職工權(quán)益。“兩堂一舍”的管理是職工最關(guān)心的問題。“走基層”活動(dòng)要求，工會每季度要以職工代表巡視為載體，采用“查現(xiàn)場、聽意見、問問題”的方式，重點(diǎn)對餐廳、浴室、理發(fā)室、超市及職工宿舍等各個(gè)場所進(jìn)行多角度、全方位的專項(xiàng)巡視檢查，確保職工住得安心、吃得放心、洗得舒心。在近日開展的職工代表巡視活動(dòng)中，16名職工代表本著認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)格的態(tài)度，從餐廳食品安全、價(jià)格到超市物品保質(zhì)期、價(jià)目貼，再到澡堂環(huán)境、洗衣房衛(wèi)生進(jìn)行了全面巡查，排查整治存在問題，提出整改意見并形成問題清單。

問題掛牌督辦，形成閉環(huán)管理。本著“能辦快辦、應(yīng)辦盡辦”的原則，對于征集上來的職工訴求，該礦工會第一時(shí)間進(jìn)行歸納、整理，與相關(guān)部門進(jìn)行對接，形成辦實(shí)事清單，經(jīng)黨委會討論決定后，明確落實(shí)責(zé)任單位和辦理時(shí)限，可以解決的馬上解決，落實(shí)條件還不成熟的，根據(jù)職工需求和解決訴求的難易程度區(qū)分整理，著重解決迫切需求，并對職工做好釋疑解惑，實(shí)實(shí)在在解決職工“急難愁盼”問題。同時(shí)，對于職工巡視檢查發(fā)現(xiàn)的問題，以“問題整改通知單”的形式下發(fā)至整改責(zé)任單位，限期整改，最后由工會組織人員進(jìn)行復(fù)查驗(yàn)收。

“為職工辦實(shí)事是一項(xiàng)動(dòng)態(tài)工作，我們通過‘征集一批、辦理一批’的方式，將這項(xiàng)活動(dòng)堅(jiān)持開展下去，‘常態(tài)化’聽民聲，‘長效化’辦實(shí)事，真正把‘抓民生也是抓生產(chǎn)力’作為工作指南，不斷提升廣大職工的幸福指數(shù)和凝聚力，為推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)大的精神力量。”該礦黨委書記王國清表示。（李明 范津睿）

編輯：達(dá)文娟