今年以來，胡家河礦始終踐行“以人為本”發展理念，把職工群眾的“期盼事”當作“心頭事”，用一項項務實舉措回應職工期盼，以一件件暖心實事傳遞關懷，讓幸福成為礦區最溫暖的底色。

傾聽民意 訴求有落地

職工有所呼，企業必有應。該礦將暢通訴求渠道作為服務職工的“先手棋”，讓職工的每一個聲音都被傾聽、每一個期盼都有回響。

該礦深入推行“一線工作法”，讓管理人員沉下去、問題浮上來。一季度，該礦董事長、總經理宋紅立先后深入綜采隊、綜掘二隊、運輸隊等采掘輔助運輸單位召開調研座談會，與職工圍坐在一起拉家常、聽心聲、話發展。從勞動工效提升到工時合理調配，從工資差異化落實到杜絕“躺平”現象，職工們敞開心扉、暢所欲言，累計提出意見建議近50條，該礦對收集到的問題逐條梳理、建檔立賬、限時辦結，確保“件件有著落、事事有回音”。

與此同時，該礦組織18名職工代表開展季度職工代表巡查，深入一線“找茬”“把脈”，圍繞食品安全、后勤保障、勞動保護等職工關切領域，累計發現問題15條，現場整改11條，剩余4條全部明確責任單位限期閉環，目前已全部處理到位。從“領導調研座談”到“代表定期巡查”，從“面對面傾聽”到“實打實整改”，該礦用一套“組合拳”打通了服務職工的“最后一公里”。

用心服務 幸福有溫度

民生無小事，枝葉總關情。該礦從職工最關心的“吃購行”入手，讓日常生活的點滴變化匯聚成幸福感的涓涓細流。

職工餐廳完成300余平方米天花板與照明改造，施工特意避開就餐高峰時段，細微之處體現著“把職工放在心里”的考量。4月2日，職工超市“胖東來自營產品”專區正式亮相，百分百橙汁、防脫洗發水、燕麥脆禮盒等高品質商品整齊上架，一句“和胖東來同樣的產品，省去一趟去胖東來的車票”的標語，道出了礦井對職工消費需求的精準回應。為確保引入產品既實惠又安全，工作人員多次深入區隊調研消費偏好，對產品資質進行層層核驗，配備透明價簽讓消費更放心。

春節、元宵佳節等節日期間，礦領導帶隊深入井口服務站開展慰問活動，為堅守崗位的一線職工送上蘋果、橙子、湯圓等暖心慰問品，讓職工在節日里感受到“家”的溫暖。針對掘進面不斷延伸、固定休息區“掉隊”的痛點，掘進六隊黨員技術骨干自主攻關，打造出長6米、寬1.2米、高2.3米的移動式休息室，讓職工就近休息、快速恢復體力成為現實。

雙向發力 安全有保障

安全是最大的民生。該礦堅持“人防+技防”雙管齊下，從硬件升級到技能提升，全方位守護職工生命安全。

讓數據多跑路，讓職工少等待。2月28日，該礦井口新增兩套智能虹膜識別設備，利用紅外成像技術捕捉人眼虹膜的唯一性特征，實現入井人員秒級精準核驗，職工只需靠近設備即可快速完成身份認證。同時，系統與井口檢身、酒精檢測及人員定位系統聯動運行，一旦發現異常立即預警并閉鎖閘機，有效緩解了高峰期井口排隊擁擠現象，讓職工入井更順暢、更舒心。

讓技能握在手，讓安全記在心。4月1日，該礦組織開展自救互救專項培訓，聚焦災害自救、現場互救、應急避險三大核心內容，采取“理論精講+案例警示+實操演練”沉浸式教學。救援中心專業人員現場示范自救器佩戴、心肺復蘇、創傷止血等關鍵操作，手把手糾正行為偏差，確保每位職工都能熟練規范完成急救操作，真正將應急技能內化于心、外化于行。

職工所憂，使命所向；職工所盼，行動所往。下一步，該礦將堅持以職工需求為指引，在民生實事上不松勁、不停步，把職工的“揪心事”變成“安心事”，用真心換真情、以實干聚民心，做職工信得過、靠得住的貼心人，讓職工滿滿的幸福感轉化為推動礦井前行的強大合力。（魏銥遙）

編輯：達文娟