三秦都市報-秦聞訊（袁浩鈞 郝杰 記者 馮紅林）“叮——”手機提示音清脆響起，彬長礦業孟村礦綜掘四隊職工王小寧立刻拿起手機，釘釘彈窗上的消息讓他瞬間笑開了花：“探親房申請已通過。”前后不過幾分鐘，他只是在手機上簡單填了幾項信息，沒有跑部門、沒有層層簽字，更沒有長時間的等待。數字化服務，讓這場跨越千里的團圓，變得輕松又安心。

“以前探親跑斷腿，現在一點就入住，這變化太大了！”提起探親房的今昔對比，王小寧滿是感慨。他回憶，早些年家屬來礦探親，要么擠在職工宿舍，空間狹小極不方便；要么只能去外面找小旅館，不僅路程遠、價格貴，安全和衛生也難以保障。“想讓家人來看看我工作的地方，光是住宿就愁得頭疼。跑好幾個部門簽字、開證明，折騰大半天還不一定辦下來，家屬來了也住不踏實。”

王小寧的煩惱，在孟村礦并非個例。作為一家年輕的礦井，孟村礦職工隊伍中年輕人占比較高，許多人家在異地、夫妻分居，家屬來礦探親的住宿問題長期困擾著一線職工。

“針對年輕職工多、家屬異地分居、探親住宿難的實際問題，我們將探親房列為重點民生工程，統籌盤活住宿資源，在2#公寓樓打造了38間標準化探親房，統一裝修、統一配備、統一管理，用有限空間撐起無限溫暖。”孟村礦黨委書記王國清向記者介紹。

推開探親房的門，溫馨氣息撲面而來。空調、實木桌椅、大容量衣柜整齊擺放，柔軟床品、全套洗漱用品提前備好，高速Wi-Fi覆蓋每個角落，真正實現了拎包即住。礦上推行酒店式精細化管理，專人定期打掃、及時檢修維護，陽光灑進房間，遠道而來的家人一進門，就能感受到家的安心與愜意。

硬件改善了，服務更要跟上。過去，職工申請探親房需要在多個部門之間來回跑、逐級簽字審批，流程繁瑣、耗時費力。如今，孟村礦將數字化手段引入后勤服務，依托釘釘平臺搭建探親房線上申請系統，職工只需在手機上輕輕一點，信息提交、快速審核、一鍵確認，把“線下多頭跑”變成了“掌上即刻辦”，以數字化賦能服務提質，讓關懷更直達、更高效。

“現在太方便了！手機上填個信息，幾分鐘就審核通過，帶著家屬直接入住，跟住自家一樣舒服。”剛帶著妻兒入住探親房的通風隊職工趙龍龍笑著說，從前辦理入住要跑多個窗口、逐級簽字，來來回回耽誤不少時間；如今全程線上辦結，省下來的時間和精力，可以更多地用來陪伴家人。

數字提速，溫情不減。記者在采訪中看到，不少職工一通過申請就迫不及待地撥通視頻電話，對著屏幕對面的妻兒老小傳遞喜訊，眉眼間藏不住笑意，心里早已勾勒出團圓的美好模樣——妻兒推門而入的驚喜、圍坐桌邊吃熱乎飯菜的溫馨、燈下閑話家常的安穩。數字一鍵直達的便捷，化作了滿心歡喜的期盼，只等家人踏上行程，在礦山腳下把思念釀成溫暖的相守。

從“跑斷腿”到“點一下”，變化的不僅是辦事效率，更是企業對待職工的態度。孟村礦以數字化賦能探親房服務，讓“最多跑一次”變成了“一次不用跑”，把民生實事辦到了職工心坎上。38間探親房，不僅是38個溫馨的居住空間，更是企業用數字手段傳遞人文關懷的生動注腳。

輕輕一點，團圓不再遙遠。在數字技術的加持下，那些跨越山川的思念，正在一鍵之間，變成推門可見的團圓。